近日，以“Hello Fintelligent World：超越数字化，迈向 Agentic Banking”为主题的华为全球智慧金融峰会 HiFS 2026（海外场）在上海练秋湖园区隆重举行。
领先的 AI 驱动智能运维解决方案提供商云智慧，全面展示其在 AI 基础设施智能运维可靠性领域的技术实力与实践成果，围绕人工智能驱动下的金融行业数智化转型展开深度对话。
通过联合方案共建、圆桌深度分享、战略闭门会晤、展台方案展示四大维度，全方位呈现金融级 Agentic AI 运维创新能力，携手华为深耕金融智能运维赛道，共建海外金融生态新格局。
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本次峰会，华为携手生态伙伴面向全球金融市场重磅推出了“华为金融数据智能解决方案6.0”，云智慧与伙伴共同见证这一里程碑时刻。该方案凝聚生态共创之力，将以数据智能赋能全球银行，加速迈向智能化新征程。
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聚焦金融 AI 技术前沿洞见，云智慧产品副总裁 Quentin Chen（陈坤）进行主题为 “Alops-Driven Resilience: Securing the Financial Foundation ”的圆桌分享。深度分享了其对“AI 运维”的见解，并与行业专家们深入探讨AI 在重塑金融行业运营效率和韧性方面的变革性作用。
Quentin Chen（陈坤）分享了云智慧的全栈运维与监控管理解决方案。该方案整合多样化的运维数据源，并利用统一的数据处理引擎，为分析提供单一事实来源。
关键组件包括可观测性平台、CMDB、ITSM，以及创新的 AI SRE 智能体，旨在实现事件生命周期管理、根因分析（RCA）和智能恢复的自动化。
云智慧ITSM+Automation+华为 NCE+华为DCS 实现变更自动化。云智慧将自研ITSM 平台与Automation 自动化引擎深度融合，并全面打通华为 NCE 网络云化引擎与华为 DCS 数据通信系统，构建金融级变更全流程自动化闭环。
以 ITSM 筑牢合规流程底座，依托 NCE 实现网络变更仿真与配置自动执行，借助 DCS 保障数据通信稳定可靠，从源头规避变更风险，大幅提升变更效率与系统韧性，方案已在全球某头部金融机构成功落地，打造金融行业合规高效的变更运维标杆。
与华为基础设施合作构建的 AI SRE智能体。该智能体可与人类工程师协同工作，自动检测告警、分析症状，并提供明确的证据和恢复建议。其目标是实现“一分钟检测、五分钟诊断、十分钟恢复”的故障排除策略，显著提高运维效率。
云智慧强调其供应商中立的综合解决方案。支持多供应商和多系统环境，并展示了与国内外头部银行等金融机构的成功实施案例，显著助力客户提高了定位准确性和解决效率。
圆桌讨论还探讨了更广泛的行业趋势，包括对运营韧性的需求、平衡创新与安全的重要性等等。云智慧的观点强调了从传统的成本中心型 IT 运营向更以业务为导向、创造价值的模式的转变。
其中，Quentin Chen（陈坤）针对关键绩效指标（KPI）向平均自愈时间（MTTSH）的演变提出极具前瞻性的观点：“面向 AI 自治运维时代，行业核心 KPI 正从传统 MTTR（平均故障恢复时间）向 MTTSH（平均自愈时间） 深度演进。这并非指标替换，而是运维模式的根本性升级 ——自愈能力的实现，必须以高质量数据底座、标准化流程管理与 AI 可信机制为前提，才能真正达成可落地、可度量、可闭环的自主运维体系。”
总之，MTTSH 不仅仅是一个新的 KPI，更是一个运营转型的过程，需要在基础数据管理、流程标准化方面进行大量投资，并逐步建立对 AI 系统的信任。
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峰会期间，云智慧CEO兼创始人殷晋与华为数字金融军团CEO曹冲及双方各部门负责人开展闭门会晤，共同明确“金融智能运维”领域深度合作战略与海外市场布局规划。
发挥本地化交付团队与海外落地经验优势，携手华为共同打造从底层算力到上层应用的全生命周期可靠性保障体系。加速推进国产金融智能运维方案出海，打造具备全球竞争力的中国金融科技生态组合。
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展会现场，云智慧集中展示了面向全球市场的全栈 AI 驱动智能运维与可观测解决方案。云智慧方案适配多设备、多系统、多云异构复杂环境，完美契合金融机构的 IT 架构要求，吸引了多个国家和地区的金融客户与合作伙伴驻足交流，并通过实际案例证明了云智慧在多云、混合云环境下的强大适应性与交付能力。
本次华为全球智慧金融峰会 HiFS 2026（海外场），云智慧充分展现了在金融 AI 运维领域的深耕积淀与技术壁垒。
未来，云智慧将持续坚守 Reliability for AI Infrastructure 的使命，深化与华为的全方位生态合作，以 Agentic AI 运维技术持续夯实金融基础设施韧性，助力全球金融机构实现数智化、智能化、自治化运维升级，持续扩大中国金融科技在全球市场的影响力。
联系方式：400-666-13